É baseado em nuvem CRM uma jogada inteligente?

Muitas empresas decidiram mudar seus web-based plataformas e aplicações para a nuvem. O termo cloud computing se tornou tão popular que até mesmo aqueles que não sabem o que significa ter pelo menos ouvido falar. Apesar de que a popularidade, enquanto muitas empresas estão confortáveis ​​movendo sua presença na web para a nuvem, eles ainda podem estar relutantes para mover aplicações internas, como cliente de software de gestão de relacionamento (CRM).

É uma jogada inteligente de usar cloud-based CRM? Fornecedores de nuvem, obviamente, responder com um sonoro sim. Eles dizem que você vai economizar dinheiro, eliminar a necessidade de alta potência servidores e infra-estrutura, e também permitem que você reduza a quantidade de tempo da equipe de tecnologia tem que gastar mantê-la. Além disso, todos na sua empresa terá acesso ao sistema de CRM quando e onde precisar.

Aqueles que poderiam se opor a ela se esqueça de que você estaria confiando a segurança de seus aplicativos nas mãos de um fornecedor de terceiros ou de um dos seus parceiros de hospedagem de sites. Você também vai ser obrigado a ter uma ligação à Internet a qualquer hora que você precisa para usar o software de CRM. E você vai ser amarrado em um preço de subscrição durante o tempo que você continuar a usar o software e pode não ser capaz de facilmente migrar, se você deseja ou precisa de uma mudança.

Em última análise, a decisão que você fizer vai ser baseada em econômicos, técnicos e de processos de negócios relacionados com fatores. Se a sua empresa não pode simplesmente dar ao luxo de comprar o equipamento necessário para executar o software de CRM em casa, a nuvem pode ser sua única opção. Por outro lado, se você tem toda a infra-estrutura no local e talvez até querer manter a sua própria versão de um sistema open source de CRM, uma solução on-premise ou hospedado pode ser melhor para você.

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